起早贪黑服务客户有什么技巧?手机上安装一个敬业签为你减压
小陌第一份工作是客服,没有受过什么苦的她,第一次尝试了起早贪黑的滋味。每天早上6点就要开始工作,晚上8点才下班。这一天接着一天工作,很快小陌就觉得自己跟卖给了工作一样。
小陌做的是健康产业,有时候要在客户空腹的时候检测他们的身体状况,这样就必须起的早一点。那天下着雨,又到了检测的时候。小陌要提供上门服务,打预约电话的时候,原指望客户能拒绝她,没想到她才坚持了一下客户就立刻就同意了。
第二天早上小陌冒着大雨去了客户家里,到的时候衣服头发都湿透了。检测完成之后,客户突然想看一下之前的数值做个对比,小陌这才想起,前几次的数据忘了带了。这下可尴尬了,小陌只得说等她回去之后,再做数据分析。
小陌身为自己的记忆力担忧,一劳累就容易忘事。还不如在手机上安装一个敬业签,把每天的重要工作都记录在上面,然后设置提醒事项。以免现在想起个什么事,当时没做过一会儿又忘了。
敬业签的多端同步功能,在电脑上记录的东西可以同步到手机上。离开办公室去访问客户,同步在手机上的信息会为你疲惫的大脑减压。
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