敬业签 > 新闻资讯 >好的客服用的软件有什么?适合客服用的便签软件推荐

好的客服用的软件有什么?适合客服用的便签软件推荐

来源：敬业签作者：便签类型：新闻动态发布时间：2021-11-27 16:00:00 阅读量： 2073

很多企业中都设有客服这一职位，有些是机器人客服，有的是人工客服。对于人工客服来说，在工作的过程中使用一些好用的应用软件来辅助办公，那好的客服用的软件有什么？适合客服用的便签软件推荐什么好呢？

对于企业人工客服来说，钉钉、企业微信、QQ以及云便签等都可以作为好用的辅助软件来使用，钉钉适合企业客服内部员工之间的沟通协作，而企业微信和QQ则比较适合客服和用户之间的交流；至于适合客服用的便签软件，使用云便签敬业签那就再合适不过了。

敬业签云便签支持在Windows/Mac/Web/Android/iOS/HarmonyOS等不同系统设备端口同步记录客服工作事项，它支持分类、分条添加客服工作内容，单个分类中可添加500条内容，并且支持文字、图片、声音以及文件等多种记事方式来记录客服工作事项。

好的客服用的软件有什么?适合客服用的便签软件推荐

而且这款云便签还支持时间轴和日历的功能，在时间轴中可查看到新增、修改、删除以及完成等便签内容操作记录，所以即便客服工作任务被误修改或误删除了，也可以从时间轴快速找回；日历功能是以日历的形式按日期显示相应的便签内容记录的，便于按日期查看工作便签事项。

好的客服用的软件有什么?适合客服用的便签软件推荐

此外，客服在云便签中还可以添加时间提醒待办事项，到期后按时发送提醒通知督促自己去处理相关的工作；在客服工作交接的时候，下一个客服还可以直接登录同一账号查看以往的客户资料信息；而且Windows版云便签的应用面板管理器中还能找到快捷回复小工具，便于客服添加常用的工作内容，并快速复制使用发给客户。

敬业签便签软件下载地址：https://www.jingyeqian.com/xiazai/

TAG: 客服用的软件客服用的便签软件便签软件便签软件推荐

相关内容

热点

标签

记事软件记录App 记录工具待办软件待办清单待办工具便签软件便签APP 便签工具便签手机提醒提醒工具提醒软件提醒备忘录备忘录备忘录软件桌面便签好用便签

问答