敬业签PC桌面便签软件 未知的软件异常 0xe0434352

来源:敬业签 作者:敬业签 类型:支持帮助 发布时间:2018-06-25 15:57:47 阅读量: 921

部分Windows系统Win XP/Win7/Win8/Win10用户使用敬业签PC桌面便签软件正常使用一段时间,突然再次打开时提示:敬业签.exe - 应用程序错误,应用程序发生异常  未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x7c812fd3;

未知的软件异常

问题原因:本问题是因为本地缓存数据异常,造成敬业签PC应用程序崩溃无法正常运行。


解决办法:

一、WinXP系统

1.1、打开Windows系统C盘,找到“Documents and Settings”文件;

1.2、将C:\Documents and Settings\AppData\Roaming\jingyeqian\ 文件夹中的“data”数据文件删除;

1.3、删除后回到电脑桌面重新点击“敬业签”打开登录账号即可恢复;

温馨提醒:删除“data”数据文件夹前,请免登录及未使用账号的敬业签用户将data文件单独备份后再删除,否则数据丢失概不负责;

未知的软件异常

二、Win7/Win8/Win10系统

2.1、在电脑桌面找到用户文件夹;

2.2、在C:\Users\电脑用户名\AppData\Roaming\jingyeqian 找到“data”文件夹;

2.3、删除后回到电脑桌面重新点击“敬业签”打开登录账号即可恢复;

温馨提醒:删除“data”数据文件夹前,请免登录及未使用账号的敬业签用户将data文件单独备份后再删除,否则数据丢失概不负责;


未知的软件异常

如以上方法无法解决,请加入敬业签官方客服QQ群:606057327,由敬业签官方客服人工在线解决;

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