哪个云服务便签能让产品助理随时记录用户反馈?

来源:敬业签 作者:便签 类型:新闻动态 发布时间:2019-06-01 14:00:00 阅读量: 194
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周晴在上海一家做音乐的互联网公司上班她面试的是产品助理的职位但实际上岗之后做的主要工作却属于运营客服的事务范畴公司的用户反馈群有微信和QQ两种这两个用户群目前都是周晴在负责维护领导给周晴指派的工作任务除了要保证用户群的活跃度解答用户的问题之外还要及时收集用户的使用意见将它们进行整理向上反馈

虽然经常有用户在群里吐槽APP的各种问题但还是不乏一些忠实的用户会时不时地讲出一些建设性的意见每当有独到的建议时周晴总要将它们记录到云服务便签上备忘当然用户反馈程序bug她也会及时地记录到云便签上以便结束当天的工作时能够将它们系统地整理成文档保存

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周晴工作时用的办公记事软件是敬业签云服务便签它有Windows电脑版和手机版周晴在公司的电脑上和自己的手机上分别安装了云便签pc软件和APP使用她在云便签上专门创建了两个固定的分类标签一个是问题反馈”,一个是用户建议”,根据实际内容的不同她会分别记录问题和建议到不同相应的列表上保存

微信和QQ的便捷性使得她的工作时间变得十分的模糊早上没有到公司或是晚上已经下班离开公司只要看到群里有用户反馈周晴都会敬业地解答回复这种时候手边没有电脑方便记录也无妨她打开手机上的敬业签云便签APP记事云便签电脑版手机版相互贯通一端记录之后另一端会同步更新数据到公司之后她能打开电脑同步查看 

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