敬业签电脑便签软件无法连接服务器或登录出错时怎么解决?

来源:敬业签 作者:便签 类型:新闻动态 发布时间:2019-07-18 11:30:11 阅读量: 226

敬业签电脑PC用户在登录账号的时候,有时候会遇到“无法连接远程服务器”或者“登录出错:code=Error1)”等问题,导致无法正常登录使用敬业签进行编辑便签记事。这是由于软件登录被限制的缘故,可参考如下教程解决。

敬业签电脑便签软件无法连接服务器或登录出错时怎么解决?

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敬业签无法连接服务器或登录出错问题解决方案:

一、清空敬业签安装目录data文件

敬业签电脑便签软件无法连接服务器或登录出错时怎么解决?

打开本机电脑C盘,找到User>用户(用户名文件)>技术(administrator)>AppData(有的会隐藏)>Roaming>jingyeqian->data文件夹,将data文件夹进行删除清空,删除data文件后再尝试重新登录操作。

在查找敬业签data目录的过程中,用户有可能遇到文件被隐藏的问题,可根据系统环境先找出隐藏文件,再进行清除。

二、360安全卫士断网急救箱修复

敬业签电脑便签软件无法连接服务器或登录出错时怎么解决?

在电脑设备已安装360安全卫士的前提下,打开360安全卫士,找到上方“功能大全”中的“断网急救箱”工具,进行全面诊断并点击立即修复;修复完成后,再打开敬业签PC便签软件进行登录操作。

三、防火墙设置白名单

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打开Win+E快捷键,打开控制面板,找到Windows防火墙,点击左上角的允许程序或功能通过Windows防火墙,检查已有程序中是否存在敬业签,如果没有可以点击下方的“允许运行另一个程序”,在弹出的程序选择框中找到敬业签,点击添加即可。

作为一款云服务便签软件,敬业签一直在不断地发展和完善,陆续更新的新版本也正在解决用户遇到的各种问题,建议及时更新优化。如上述方法仍无法解决敬业签登录异常问题,可通过敬业签官网底部加入官方Q群联系客服协商处理。



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