基础连接已关闭:无法连接到远程服务器 解决办法
部分Windows电脑系统用户在登录敬业签电脑版桌面便签软件时无法登录提示错误:The underlying connection was closed:Unable to connect to the remote server.(翻译:基础连接已关闭:无法连接到远程服务器。)这是因为Windows电脑系统socket组件异常造成无法连接到远程服务器。
解决办法:
1、在电脑上找到已下载安装的敬业签电脑版桌面便签软件安装目录,不同用户安装路径可能不同;
2、在敬业签安装目录内找到:右键以管理员身份运行-网络错误修复.bat,并右键以管理员身份运行;
3、重置socket组件成功后,关闭敬业签电脑版桌面便签软件,重新打开登录即可解决。部分电脑重置socket组件后仍然无法登录,请重启电脑后再次登录;
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