双十一退货潮来袭 淘宝店铺怎么使用敬业签团队便签安排退货工作?

来源:敬业签 作者:团队便签 类型:新闻动态 发布时间:2019-11-22 10:12:00 阅读量: 512
敬业签使用手册

我的表妹小张在淘宝上开了一家女装店,因为衣服便宜实惠,而且质量也对得起价格,所以生意是不错的,双十一当天交易额突破50万。高交易额带来的是巨大的订单量,这也导致小张淘宝店铺的员工每天昼夜不停的工作,终于在11月15日之前把所有订单的商品都发货了。部分买家都到货之后,因为颜色、版型、大小等原因会选择在淘宝退货,这就导致了淘宝店铺要花费大量的人力和时间来处理退货订单。

 敬业签

因为双十一退货潮,小张跟我说她这几天因为安排各种退货工作已经忙得焦头烂额了,于是我向她推荐使用敬业签团队便签来安排淘宝退货工作。敬业签团队便签是支持多人实时共享便签内容的,所以小张在创建好一个团队便签后,就可以让淘宝店铺的成员都加入此团签中,接着小张就可以在团签中安排对应的成员去完成各种退货工作了。

成员在权限允许的情况下,可以在团队便签中对便签进行新增、修改、删除、提醒、指派、完成等操作,而且团签中新增的内容动态也是实时更新与共享的。小张可以在团签中安排具体的退货工作,例如哪些成员负责淘宝系统中退货订单的处理,哪些员工负责接收退货快递并检验入库,哪些员工负责把退货订单号、快递号、买家的姓名和联系方式等发布到团队便签中,哪些员工负责处理买家的退款等。

 团队便签退货管理

小张在团队便签中发布具体的工作任务后可以指派某一位或多位成员去完成,还可以设置提醒以便被指派成员及时查看任务内容,被指派成员完成任务后就可以在对应的便签上标记已完成了,这样大家就能实时共享任务的完成进度了。


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